PRENOTAZIONE

Come si può conoscere la disponibilità per un soggiorno?

Inviando una mail di rischiesta a info@baiazzurra.com o contattarci telefonicamente al numero (+39) 070 991 494 oppure (+39) 337 812 523

Quanto tempo passa per avere notizie sulla disponibilità?

Riceverai una risposta entro le 24 ore successive alla tua richiesta.

Qual è il soggiorno minimo richiesto?

Il soggiorno può variare, in bassa stagione si accettano anche prenotazioni di 2/3 giorni, mentre in alta stagione (luglio e agosto) il soggiorno minimo è di una settimana.

E' possibile introdurre animali nelle abitazioni?

Si, generalmente sono ammessi, ma è necessario fare una specifica richiesta al momento della prenotazione.

Come si effettua una prenotazione?

E’ possibile prenotare attraverso il nostro sistema di prenotazione che vi fornirà tutte le informazioni relative alla disponibilità, al prezzo, ai termini di cancellazione e alle modalità di pagamento. Per qualsiasi chiarimento o informazione il nostro staff è sempre a disposizione.

Si può prenotare anche tramite E-Mail e Telefono, inoltrando una richiesta, il nostro staff invierà le varie proposte e una volta accettato il preventivo riceverete le indicazioni per il versamento della caparra che renderà effettiva la prenotazione.

E' disponibile il posto per l'auto?

Tutti i nostri alloggi hanno un posto auto. In alcune soluzioni il posto auto è condominiale, in altre è interno e in altre ancora è in strada davanti alla casa. E’ comunque sempre garantito un posto auto. Si può verificare nella descrizione della casa al tipologia di parcheggio.

E' possibile aggiungere un posto letto?

Molte delle nostre case vacanza offrono questa possibilità. Occorre fare specifica richiesta prima di prenotare.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta e dal periodo del soggiorno. In ogni preventivo sono specificate le relative condizioni di cancellazione.

Sono previste condizioni di cancellazione particolari causa COVID?

Le condizioni di cancellazione rimangono invariate ma se non sarà possibile viaggiare causa restrizioni dovute all’emergenza COVID-19, la somma versata non verrà persa ma verrà rilasciato un Voucher utilizzabile per una futura prenotazione.

SOGGIORNO

Quali sono gli orari per poter accedere all'appartamento e quali quelli per riconsegnare le chiavi dello stesso?

Il check-in è previsto a partire dalle ore 16:00 alle ore 20:00. Per arrivi oltre le ore 20:00 è necessario contattare la reception al numero 070991494.

Il check-out è previsto entro le ore 10:00. Per partenze prima delle ore 08:00 occorre prendere accordi con il nostro staff.

Qualcuno è disponibile per eventuali problemi dell'appartamento?

Sì, il nostro personale è a disposizione dei propri ospiti per qualsiasi necessità. Si garantisce una completa assistenza e un pronto intervento, compatibilmente con gli orari lavorativi dei tecnici necessari nel caso specifico. Occorre pertanto avvisare telefonicamente il nostro personale per segnalare la presenza di un eventuali guasti e problemi.

Cosa succede se provoco un danno all'alloggio durante il soggiorno?

In tal caso occorre informare il nostro personale del danno causato. La somma necessaria per riparare il danno potrà essere detratta dalla cauzione di 100 euro versata al check-in.

La struttura presenta un ambiente in condivisione con i proprietari?

No, i nostri appartamenti hanno un accesso indipendente e gli ospiti possono alloggiare in completa autonomia.

Nel prezzo sono sempre inclusi servizi quali acqua, elettricità e pulizia finali?

Sì, è tutto compreso nel prezzo come specificato nel preventivo inviatovi dall’ufficio prenotazioni. Eventuali extra verranno sempre indicati.

Le case sono dotate di tutto l'occorrente per cucinare?

Tutte le case sono dotate di cucina, piano cottura, stoviglie, posate e tutto l’occorrente per cucinare.

INFORMAZIONI GENERALI

Come faccio a raggiungere l'alloggio prenotato dall'aeroporto?

Vi è un servizio di collegamento tra l’aeroporto e la stazione degli autobus di Cagliari ogni 30 minuti. Dalla stazione di Cagliari partono i bus per Costa Rei. Per gli orari consultare il sito dell’azienda: ARST

E’ possibile noleggiare un automobile direttamente all’aeroporto dove sono presenti tante compagnie di autonoleggio; potete inoltre usufruire del servizio transfer, a pagamento, prenotabile direttamente tramite i nostri uffici.

Per maggiori info vi invitiamo a contattarci.

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